Trợ năng

Spaceferret là thư mục địa điểm tổ chức sự kiện tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi muốn người tổ chức sự kiện có thể tìm kiếm, so sánh và gửi yêu cầu về không gian bất kể cách họ sử dụng web — bằng bàn phím, trình đọc màn hình, công cụ phóng đại hoặc bất kỳ công nghệ hỗ trợ nào khác.

Tuyên bố này trình bày những việc chúng tôi đã thực hiện, những hạn chế đã biết và cách liên hệ nếu có điều gì cản trở bạn.

Mức độ phù hợp

Chúng tôi hướng đến việc đáp ứng Nguyên tắc về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.2, Cấp độ AA.

Website này phù hợp một phần với WCAG 2.2 Cấp độ AA. "Phù hợp một phần" có nghĩa là phần lớn website đáp ứng tiêu chuẩn nhưng một số phần vẫn chưa đáp ứng. Những phần đó được liệt kê tại mục "Những hạn chế đã biết" bên dưới.

Lần kiểm tra gần nhất được thực hiện vào ngày 2 tháng 9 năm 2026, bằng kiểm tra tự động trên mọi trang và kích thước màn hình, cùng kiểm tra thủ công bằng bàn phím không sử dụng chuột. Chúng tôi chưa kiểm tra bằng trình đọc màn hình. Khoảng trống này là lý do chính tuyên bố sử dụng cụm từ "phù hợp một phần" thay vì "phù hợp" và là nội dung đầu tiên chúng tôi dự định khắc phục.

Cách chúng tôi kiểm tra

Chúng tôi kiểm tra website bằng:

• Kiểm tra tự động trên mọi trang ở chiều rộng màn hình máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại, đồng thời ở mức phóng đại 400%.
• Kiểm tra thủ công bằng bàn phím, không sử dụng chuột: mọi thành phần tương tác trên trang chủ, thư mục, một trang không gian và biểu mẫu yêu cầu đều được truy cập và vận hành chỉ bằng bàn phím; chỉ báo tiêu điểm được kiểm tra tại từng điểm dừng.
• Đo độ tương phản màu dựa trên các giá trị website thực sự hiển thị, thay vì chỉ dựa trên bảng màu thiết kế.

Lần rà soát toàn diện gần nhất: ngày 2 tháng 9 năm 2026. Lần rà soát tiếp theo dự kiến: tháng 3 năm 2027. Chúng tôi cũng kiểm tra lại mỗi khi thay đổi cách hoạt động của trang thông tin, bộ lọc hoặc biểu mẫu yêu cầu.

Những việc chúng tôi chưa thực hiện và dự định bổ sung: kiểm tra bằng NVDA trên Windows, VoiceOver trên macOS và iOS, TalkBack trên Android, cùng kiểm tra trên thiết bị cầm tay thực thay vì kích thước màn hình mô phỏng.

Những tính năng trợ năng chúng tôi đã xây dựng

• Toàn bộ website có thể được vận hành chỉ bằng bàn phím, bao gồm bộ lọc, chế độ xem so sánh và biểu mẫu yêu cầu.
• Liên kết bỏ qua để chuyển thẳng đến nội dung chính.
• Chỉ báo tiêu điểm hiển thị rõ tại mọi thành phần có thể truy cập bằng bàn phím, được thiết kế để luôn nhìn thấy trên cả nền sáng và nền tối.
• Văn bản thay thế cho hình ảnh mô tả không gian và cách bố trí thay vì lặp lại tên địa điểm.
• Chế độ xem so sánh sử dụng bảng đúng ngữ nghĩa để trình đọc màn hình có thể xác định mỗi số liệu thuộc không gian nào.
• Thông tin tiện ích được trình bày bằng văn bản; dữ liệu chưa xác định được nêu rõ là "Không được liệt kê" thay vì để trống và không bao giờ chỉ được thể hiện bằng ký hiệu hoặc màu sắc.
• Nhãn biểu mẫu luôn hiển thị; lỗi được giải thích bằng văn bản cạnh trường liên quan và có bản tóm tắt ở đầu biểu mẫu liên kết đến từng lỗi.
• Nội dung bạn đã nhập không bị mất khi biểu mẫu được trả lại cùng thông báo lỗi.
• Bố cục tự điều chỉnh trên màn hình hẹp và ở mức phóng đại 400% mà không khiến toàn bộ trang phải cuộn ngang. Các bảng rộng — chế độ xem so sánh và thông tin công ty trong Điều khoản — cuộn ngang trong chính khung của bảng vì bảng có độ rộng như vậy cần cuộn; bạn cũng có thể cuộn bằng bàn phím.
• Hỗ trợ giảm chuyển động cho người dùng đã bật tùy chọn này.

Những hạn chế đã biết

Chúng tôi muốn thông báo trước thay vì để bạn tự phát hiện.

Chúng tôi chưa kiểm tra website bằng trình đọc màn hình. Những nội dung trên mô tả cách website được xây dựng; chúng tôi đã kiểm tra cẩn thận mã nguồn và hoạt động của bàn phím. Tuy nhiên, chúng tôi chưa trực tiếp nghe website bằng NVDA, VoiceOver hoặc TalkBack. Cho đến khi thực hiện, chúng tôi không thể cam kết nội dung được đọc chính xác mà chỉ có thể xác nhận website được xây dựng theo hướng phù hợp. Nếu bạn sử dụng trình đọc màn hình và gặp vấn đề, vui lòng cho chúng tôi biết — bạn đang cung cấp thông tin mà chúng tôi chưa có.

Tên tiếng Việt chưa được đánh dấu là tiếng Việt. Tên địa điểm, phường và quận như Thảo Điền hoặc Villa Sông Saigon chưa được gắn thẻ tiếng Việt trong mã nguồn, vì vậy trình đọc màn hình đặt ở tiếng Anh có thể phát âm chúng theo âm tiếng Anh. Điều này ảnh hưởng đến người dùng trình đọc màn hình. Chúng tôi dự kiến khắc phục.

Việc áp dụng bộ lọc đưa bạn trở lại đầu trang. Khi áp dụng bộ lọc bằng bàn phím, tiêu điểm trở về đầu trang thay vì giữ nguyên vị trí và số lượng kết quả không được thông báo. Số lượng được hiển thị bằng văn bản phía trên kết quả. Chúng tôi dự kiến khắc phục.

Đóng một ảnh phóng lớn đưa bạn trở lại đầu trang thay vì trở lại ảnh đã mở. Chúng tôi dự kiến khắc phục.

Bản đồ chưa thể vận hành bằng bàn phím. Đây là tính năng vẫn đang được phát triển. Mọi địa chỉ hiển thị trên bản đồ cũng được viết bằng văn bản bên cạnh, vì vậy không có thông tin vị trí nào chỉ xuất hiện trên bản đồ.

Nội dung do bên thứ ba cung cấp, bao gồm hình ảnh địa điểm, có thể không phải lúc nào cũng đáp ứng tiêu chuẩn. Trong trường hợp đó, chúng tôi mô tả không gian bằng văn bản. Mọi thông tin liên quan đến quyết định về một không gian — sức chứa, cách bố trí, tiện ích, hạn chế — đều có dạng văn bản trên cùng trang; không có dữ kiện nào về địa điểm chỉ tồn tại trong hình ảnh.

Hãy thông báo nếu có nội dung không hoạt động

Nếu bạn không thể sử dụng một phần của website, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhận được thông tin cần thiết và sẽ khắc phục vấn đề.

Email: josselin.ferruzza@arcltd.net

Vui lòng cho biết trang liên quan, việc bạn đang cố thực hiện và điều đã xảy ra. Nếu hữu ích, hãy cho chúng tôi biết trình duyệt và công nghệ hỗ trợ bạn sử dụng.

Chúng tôi đặt mục tiêu trả lời trong vòng năm ngày làm việc. Nếu cần thông tin trên website ở định dạng khác, hãy yêu cầu và chúng tôi sẽ cung cấp.

Gửi yêu cầu về địa điểm theo cách khác

Bạn không bắt buộc phải sử dụng biểu mẫu trực tuyến. Nếu biểu mẫu khó sử dụng, hãy gửi email đến josselin.ferruzza@arcltd.net, nêu không gian bạn quan tâm, ngày tổ chức sự kiện và số người dự kiến; chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ từ đó.

Về tuyên bố này

Tuyên bố này áp dụng cho thư mục địa điểm Spaceferret. Tuyên bố được lập ngày 2 tháng 9 năm 2026 và được rà soát lần cuối ngày 2 tháng 9 năm 2026.

CÔNG TY TNHH SPACEFERRET, 85 Tân Cảng, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.