Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 16 tháng 9 năm 2026 Phiên bản: 1.2

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng spaceferret.vn cùng nội dung trên website ("Website"). Website do CÔNG TY TNHH SPACEFERRET / SPACEFERRET COMPANY LIMITED ("Spaceferret", "chúng tôi", "của chúng tôi") vận hành.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Website, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Website.

Nếu sử dụng Website thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này và "bạn" được hiểu là cả bạn và tổ chức đó.

---

1. Đơn vị vận hành Website

---

2. Website là gì và không phải là gì

Website là một thư mục thông tin về các địa điểm và không gian tổ chức sự kiện tại Thành phố Hồ Chí Minh. Website công bố thông tin mô tả về địa điểm và không gian để bạn có thể so sánh và quyết định những địa điểm đáng tìm hiểu thêm.

Website không:

• nhận đặt chỗ, đặt trước hoặc giữ chỗ dưới bất kỳ hình thức nào;
• hiển thị hoặc đại diện về tình trạng còn trống của địa điểm;
• công bố giá địa điểm, báo giá hoặc xử lý bất kỳ khoản thanh toán nào;
• cho phép địa điểm tự tạo, chỉnh sửa hoặc quản lý trang thông tin của mình;
• hoạt động với tư cách đại lý, môi giới hoặc đại diện của bất kỳ địa điểm nào;
• tạo lập hợp đồng giữa bạn và một địa điểm hoặc giữa chúng tôi và một địa điểm thay mặt bạn.

Không nội dung nào trên Website cấu thành một đề nghị có thể được chấp nhận, một việc đặt chỗ hoặc sự bảo đảm rằng bất kỳ không gian nào đang còn trống, phù hợp hoặc có thể được thuê theo bất kỳ điều kiện nào.

Nếu quyết định thuê một địa điểm, bạn thực hiện trực tiếp và theo các điều kiện được thỏa thuận giữa bạn và địa điểm đó. Chúng tôi không phải là một bên trong thỏa thuận đó và không chịu trách nhiệm về thỏa thuận đó.

---

3. Chúng tôi là bên có lợi ích liên quan

Spaceferret cũng hoạt động với tư cách công ty lập kế hoạch và sản xuất sự kiện. Chúng tôi bán các dịch vụ đó cho cùng những tổ chức sử dụng thư mục này.

Bạn nên đọc Website với sự hiểu biết này:

• Chúng tôi không công bố số điện thoại, địa chỉ email, website, tài khoản mạng xã hội hoặc phương thức liên hệ trực tiếp khác của địa điểm. Kênh gửi yêu cầu trên Website chuyển đến chúng tôi.
• Chúng tôi có thể hưởng lợi ích thương mại nếu bạn thuê chúng tôi thực hiện công việc lập kế hoạch hoặc sản xuất sau khi gửi yêu cầu.
• Website bao gồm một tập hợp địa điểm được lựa chọn tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đây không phải là danh mục đầy đủ hoặc toàn diện của thị trường và việc một địa điểm không xuất hiện trên Website không nói lên điều gì về địa điểm đó.

Chúng tôi cho rằng một thư mục sẽ hữu ích hơn khi trình bày điều này rõ ràng thay vì tạo ấn tượng về tính trung lập mà thư mục không có.

---

4. Thông tin địa điểm và độ chính xác

Nguồn thông tin. Thông tin về địa điểm và không gian trên Website do chúng tôi nghiên cứu và tổng hợp từ các nguồn công khai và hồ sơ của chính chúng tôi. Thông tin không do địa điểm cung cấp, bảo đảm hoặc phê duyệt, trừ khi trang thông tin nêu rõ như vậy.

Những việc chúng tôi thực hiện. Chúng tôi ghi nhận nguồn và ngày xác minh đối với các dữ kiện được công bố, đồng thời đánh dấu thông tin là chưa xác định hoặc đang có tranh chấp khi các nguồn mâu thuẫn thay vì trình bày phỏng đoán như một dữ kiện.

Những việc chúng tôi không thực hiện. Chúng tôi không bảo đảm bất kỳ trang thông tin nào là chính xác, hiện hành hoặc đầy đủ. Địa điểm có thể thay đổi không gian, sức chứa, cách bố trí, tiện ích và tình trạng hoạt động mà không thông báo cho chúng tôi. Số liệu sức chứa phụ thuộc vào cách bố trí, định dạng sự kiện và quyết định vận hành, an toàn của chính địa điểm vào ngày tổ chức. Hãy xem mọi thông tin trên Website là điểm khởi đầu cho việc kiểm tra của riêng bạn, không phải nội dung thay thế cho việc kiểm tra đó.

Chỉnh sửa. Nếu cho rằng một nội dung trên Website không chính xác, hãy thông báo cho chúng tôi tại josselin.ferruzza@arcltd.net. Chúng tôi đặt mục tiêu xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ dữ kiện được nêu, khi yêu cầu chỉnh sửa có căn cứ, trong vòng 5 ngày làm việc.

---

5. Hình ảnh và cách yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh của bạn

Hình ảnh trên Website được công bố để giúp người dùng hiểu một không gian. Một số hình ảnh được công bố khi chưa có sự cho phép trước của chủ sở hữu quyền.

Nếu bạn sở hữu quyền đối với một hình ảnh trên Website, hoặc đại diện cho một địa điểm được hiển thị trên Website và muốn gỡ bỏ hình ảnh, hãy thông báo cho chúng tôi tại josselin.ferruzza@arcltd.net. Vui lòng cho biết trang liên quan, hình ảnh cụ thể và cơ sở của yêu cầu. Chúng tôi sẽ gỡ bỏ hình ảnh và, nếu bạn yêu cầu, toàn bộ trang thông tin mà không yêu cầu bạn chứng minh quyền sở hữu thông qua một quy trình chính thức. Chúng tôi đặt mục tiêu xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và thực hiện việc gỡ bỏ trong vòng 5 ngày làm việc.

Chúng tôi lưu hồ sơ về các yêu cầu gỡ bỏ và cách chúng tôi đã xử lý.

---

6. Địa điểm nổi bật và thứ tự xếp hạng

Kết quả tìm kiếm được sắp xếp theo mức độ phù hợp với các bộ lọc bạn áp dụng. Các bộ lọc mô tả khả năng một không gian có thể đáp ứng sự kiện về mặt vật lý — sức chứa, loại sự kiện và các hạn chế tương tự — được áp dụng nghiêm ngặt. Một địa điểm không thể đáp ứng sự kiện của bạn sẽ không được hiển thị như thể địa điểm đó có thể đáp ứng.

Các địa điểm nổi bật trên trang chủ được chúng tôi lựa chọn thủ công theo đánh giá biên tập.

Hiện tại chúng tôi không bán vị trí hiển thị, thứ hạng hoặc vị trí nổi bật trên Website. Nếu điều này thay đổi, mọi vị trí trả phí sẽ được gắn nhãn rõ ràng; trạng thái trả phí sẽ không bao giờ khiến một địa điểm đủ điều kiện cho sự kiện mà địa điểm đó không thể đáp ứng và cũng không thay đổi cách các bộ lọc mức độ phù hợp hoạt động.

---

7. Yêu cầu bạn gửi cho chúng tôi

Nếu gửi yêu cầu qua Website:

• Bạn đang yêu cầu chúng tôi hỗ trợ sự kiện. Bạn không liên hệ với địa điểm và không yêu cầu hoặc thực hiện việc đặt chỗ.
• Bạn xác nhận thông tin cung cấp là chính xác và bạn có quyền cung cấp thông tin đó. Nếu cung cấp thông tin của người khác, bạn xác nhận mình được phép làm như vậy.
• Chúng tôi không cam kết bất kỳ không gian nào được nêu trong yêu cầu đang còn trống, phù hợp hoặc có thể được thuê.
• Chúng tôi không có nghĩa vụ trả lời bất kỳ yêu cầu nào hoặc nhận bất kỳ công việc nào.
• Không có hợp đồng dịch vụ nào phát sinh cho đến khi chúng tôi và bạn thỏa thuận riêng bằng văn bản.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân bạn gửi theo Thông báo quyền riêng tư tại spaceferret.vn/vi/quyen-rieng-tu.

---

8. Sử dụng được chấp nhận

Bạn có thể sử dụng Website để nghiên cứu địa điểm cho mục đích lập kế hoạch sự kiện của riêng mình và có thể in hoặc lưu từng trang thông tin cho mục đích đó.

Bạn không được:

• trích xuất, sao chép, thu thập tự động, dò quét hoặc tải xuống một cách có hệ thống nội dung của Website hay phần đáng kể của nội dung đó bằng phương tiện tự động hoặc cách khác, kể cả nhằm xây dựng hoặc bổ sung một thư mục, tập dữ liệu hoặc cơ sở dữ liệu khác;
• sao chép hoặc tái công bố nội dung đã được tổng hợp của Website;
• sử dụng nội dung Website để huấn luyện mô hình học máy;
• can thiệp vào hoạt động, an ninh hoặc khả dụng của Website hoặc cố gắng truy cập trái phép bất kỳ phần nào;
• sử dụng Website cho mục đích trái pháp luật hoặc theo cách xuyên tạc danh tính hay mối quan hệ của bạn với bất kỳ tổ chức nào;
• xóa hoặc che khuất bất kỳ thông báo nào trên Website.

Chúng tôi có thể hạn chế hoặc thu hồi quyền truy cập Website khi có cơ sở hợp lý để tin rằng các Điều khoản này đã bị vi phạm.

---

9. Sở hữu trí tuệ

Thiết kế, cấu trúc, văn bản, phần tổng hợp, hệ thống phân loại, việc lựa chọn và sắp xếp thông tin địa điểm trên Website thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với từng dữ kiện riêng lẻ về một địa điểm; thư mục đã được tổng hợp thuộc quyền của chúng tôi.

Tên, logo và nhãn hiệu của địa điểm thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ xuất hiện trên Website nhằm mục đích nhận diện. Sự xuất hiện đó không thể hiện bất kỳ sự xác nhận, liên kết hoặc quan hệ hợp tác nào, trừ khi trang thông tin nêu rõ.

Mọi quyền không được cấp rõ ràng trong các Điều khoản này đều được bảo lưu.

---

10. Cookie, theo dõi và liên kết của bên thứ ba

Chúng tôi không sử dụng cookie, pixel theo dõi hoặc bất kỳ mã nhận dạng quảng cáo hay phân tích nào trên Website. Chúng tôi không theo dõi bạn qua các lượt truy cập và không thể nhận biết bạn nếu bạn quay lại. Nội dung duy nhất Website lưu trên thiết bị của bạn là danh sách địa điểm bạn thêm vào công cụ so sánh; danh sách này được giữ trên thiết bị, không bao giờ được gửi cho chúng tôi và bị xóa khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt. Thông báo quyền riêng tư mô tả nội dung này tại mục 3.5 và 4.

Website có các liên kết đến website của bên thứ ba và các dịch vụ bên thứ ba được nhúng, bao gồm dịch vụ bản đồ. Chúng tôi không kiểm soát hoặc xác nhận các bên đó và không chịu trách nhiệm về nội dung, tính khả dụng hoặc hoạt động của họ. Việc bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của bên đó.

---

11. Tính khả dụng của Website

Chúng tôi cung cấp Website trên cơ sở "nguyên trạng" và "tùy tình trạng sẵn có". Chúng tôi không bảo đảm Website sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi, an toàn hoặc không chứa thành phần có hại. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hay một phần Website, bao gồm bất kỳ trang thông tin nào, vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo.

---

12. Tuyên bố miễn trừ

Trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép, chúng tôi loại trừ mọi tuyên bố, bảo đảm và điều kiện liên quan đến Website và nội dung Website không được nêu rõ trong các Điều khoản này, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm độ chính xác, tính đầy đủ, tính hiện hành, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và việc không xâm phạm quyền.

Chúng tôi không cung cấp tư vấn. Thông tin trên Website là thông tin chung về địa điểm, không phải khuyến nghị rằng một địa điểm cụ thể phù hợp cho sự kiện của bạn, an toàn, có giấy phép, có bảo hiểm hoặc có khả năng cung cấp những gì bạn cần.

---

13. Giới hạn trách nhiệm

Không nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, bao gồm trách nhiệm đối với trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi hoặc đối với hành vi gian lận.

Theo nguyên tắc trên và trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép:

• chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với mất lợi nhuận, mất hoạt động kinh doanh, mất cơ hội, mất khoản tiết kiệm dự kiến, chi phí lãng phí hoặc bất kỳ tổn thất gián tiếp hay do hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Website hoặc dựa vào nội dung Website;
• chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi, thiếu sót, vi phạm nghĩa vụ hoặc tình trạng mất khả năng thanh toán nào của địa điểm, nhà cung cấp hoặc bên thứ ba mà bạn thuê sau khi sử dụng Website;
• chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do thông tin trên Website không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ, ngoài nghĩa vụ chỉnh sửa tại mục 4;
• tổng trách nhiệm cộng gộp của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến Website được giới hạn ở mức 10.000.000 đồng Việt Nam.

Bạn chấp nhận rằng Website được cung cấp miễn phí và điều này được phản ánh trong việc phân bổ rủi ro tại các Điều khoản này.

---

14. Bồi hoàn

Bạn sẽ bồi hoàn cho chúng tôi đối với mọi khiếu kiện, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này, sử dụng Website trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào thông qua việc sử dụng Website.

---

15. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được công bố trên Website cùng ngày "Cập nhật lần cuối". Khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ ghi chú thay đổi trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản sửa đổi.

---

16. Khiếu nại

Nếu có khiếu nại về Website, vui lòng liên hệ josselin.ferruzza@arcltd.net. Chúng tôi đặt mục tiêu xác nhận đã nhận trong vòng 2 ngày làm việc và trả lời nội dung trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu khiếu nại liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bạn không hài lòng với phản hồi, bạn cũng có thể khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.

---

17. Quy định chung

Luật điều chỉnh. Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ đó chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.

Tranh chấp. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này không thể giải quyết thông qua quy trình khiếu nại tại mục 16 thuộc thẩm quyền riêng biệt của tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Hiệu lực từng phần. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

Không từ bỏ quyền. Việc chậm thực thi các Điều khoản này không cấu thành sự từ bỏ quyền.

Toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này và Thông báo quyền riêng tư cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng Website.

Ngôn ngữ. Các Điều khoản này được công bố bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng nếu có bất kỳ xung đột hoặc không nhất quán nào giữa hai bản.

Chuyển giao. Bạn không được chuyển giao các quyền của mình theo các Điều khoản này. Chúng tôi có thể chuyển giao quyền của mình khi chuyển nhượng doanh nghiệp.